БИТВА, БАТЛ ИЛИ БИЗНЕС ПО НАШЕМУ... 🛠 🛠 🛠 👿👿👿
ПЕРЕПИСКА МЕЖДУ
- БИЗНЕС МОЛОДОСТЬЮ 🏛, КОМПАНИЕЙ ПРОДАВШЕЙ КУРС «ЦЕХ» В ЧИКАГО, ПРИНЯВШЕЙ ДЕНЬГИ, НО НЕ ВЫПОЛНЕВШЕЙ ОБЯЗАТЕЛЬСТА И
- АКМАРАЛ МУСАЕВОЙ 👩, ЗАПЛАТИВШЕЙ 15,000 РУБЛЕЙ ЗА КУРС «ЦЕХ» В ЧИКАГО, НЕ ПОЛУЧИВШЕЙ УСЛУГИ И ВОЗВРАТА ДЕНЕГ С ИЗВИНЕНИЯМИ
- РАЙХАН АРТЫГАЛИНОЙ 👩, ЗАПЛАТИВШЕЙ 25,000 РУБЛЕЙ ЗА КУРС «ЦЕХ» В ЧИКАГО, НЕ ПОЛУЧИВШЕЙ УСЛУГИ И ВОЗВРАТА ДЕНЕГ С ИЗВИНЕНИЯМИ
-> 25 МАЯ 2017 💵
ЗАПЛАТИЛИ ДЕНЬГИ
-> 17 ИЮНЯ 2017 🆘
НЕ ПОЛУЧИЛИ (АКМАРАЛ МУСАЕВА, РАЙХАН АРТЫГАЛИНА) УСЛУГУ СОГЛАСНО ДАТЕ СТАРТА
-> 18 и 19 ИЮНЯ 2017 🆘
НАПИСАЛИ ПИСЬМО (АКМАРАЛ МУСАЕВА, РАЙХАН АРТЫГАЛИНА) С ПРОСЬБОЙ О ВОЗВРАТЕ ДЕНЕГ
-> С 19 ИЮНЯ 2017 ДО 20 ИЮЛЯ 2017 🆘
ВЫЯСНЯЛИ (АКМАРАЛ МУСАЕВА, РАЙХАН АРТЫГАЛИНА) ПРОЦЕДУРУ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ
-> 20 ИЮЛЯ 2017 🆘
НАПИСАЛА (АКМАРАЛ МУСАЕВА) ЗАЯВЛЕНИЕ О ВОЗВРАТЕ ДЕНЕГ
-> 12 СЕНТЯБРЯ 2017 (1,5 МЕСЯЦА с ДАТЫ ЗАЯВЛЕНИЯ, 2,5 МЕСЯЦА с ДАТЫ ОБРАЩЕНИЯ)
ВСЕ ЕЩЕ НЕ ПОЛУЧИЛИ ВОЗВРАТА (АКМАРАЛ МУСАЕВА, РАЙХАН АРТЫГАЛИНА) 🆘
ВСЯ ИСТОРИЯ ВЕЛИКОЙ ПЕРЕПИСКИ: 🆘
-> 12 сентября 2017 (сегодня) 🆘
Через 2,5 МЕСЯЦА возврата все еще нет
-> 3 августа 2017 🆘
Через 1,5 МЕСЯЦА возврата все еще нет
Елена позвонила Райхан Артыгалиной, а не мне, и пообещала что идет в бухгалтерию, что произвости возврат Акмарал Мусаевой
-> 3 августа 2017 🆘
Через 1,5 МЕСЯЦА возврата все еще нет
Письмо Акмарал Мусаевой о том, что переписка уйдет в социальные сети, если руководитель не свяжется
2017-08-03 13:20 GMT-05:00 Akmaral
Mussayeva <uds.game.mexico@gmail.com>:
Если Елена не свяжется со мной до вторника 8 августа 2017, я выложу всю нашу дурацскую переписку во все социальные сети, чтобы все увидели с какой оперативностью решает вопрос БМ с мая по август месяц из-за несчастных 15,000 рублей.
-> 2 августа 2017 🆘
Через 1,5 МЕСЯЦА возврата все еще нет
Письмо от Екатерины Косогоркиной, Бизнес молодостьо том, что со мной свяжется Руководитель отдела возврата, Елена
From: Косогоркина Екатерина <kosogorkina.ea@molodost.bz>
Date: 2017-08-03 4:12 GMT-05:00
Subject: RE: Возврат БМ, 15,000 рублей
To: Akmaral Mussayeva <uds.game.mexico@gmail.com>
Cc: sergeeva.es@molodost.bz
Добрый день!
По вопросу возврата с Вами свяжется руководитель отдела возврата – Елена.
Спасибо!
С уважением, Екатерина Косогоркина
Бизнес Молодость
Контактный номер телефона - +7(495)215-06-06 (доб. 111)
Kosogorkina.ea@molodost.bz
-> 2 августа 2017 🆘
Через 1,5 МЕСЯЦА возврата все еще нет
Письмо от Акмарал Мусаевой о том, чтобы прочитала всю переписку
From: Akmaral Mussayeva <uds.game.mexico@gmail.com>
Date: 2017-08-02 14:45 GMT-05:00
Subject: Re: Возврат БМ, 15,000 рублей
To: Косогоркина Екатерина <kosogorkina.ea@molodost.bz>
Cc: "shynali.art@gmail.com" <shynali.art@gmail.com>
Екатерина,
Ниже смотрите переписку, заявление на возврат денег уже давно написала.
Хотите чтобы в суд подали за неоказание услуг и невозврат денег? По закону есть сроки по исполнению обязательств.
Жду возврата, если вопрос не понянет, то подаю жалобу в Комитет по защите прав потребителя.
-> 1 августа 2017 🆘
Через 1,5 МЕСЯЦА возврата все еще нет
Ответ Екатерины Косогоркиной, Бизнес молодость с полным непониманием вопроса (переписку ниже она как будто не видит)
From: Косогоркина Екатерина <kosogorkina.ea@molodost.bz>
Date: 2017-08-01 8:53 GMT-05:00
Subject: RE: Возврат БМ, 15,000 рублей
To: Akmaral Mussayeva <uds.game.mexico@gmail.com>
Добрый день!
Не понимаю вопроса… прошу уточнить.
10 РАБОЧИХ дней.
Спасибо!
С уважением, Екатерина Косогоркина
Бизнес Молодость
Контактный номер телефона - +7(495)215-06-06 (доб. 111)
Kosogorkina.ea@molodost.bz
-> 31 июля 2017 🆘
Через 1,5 МЕСЯЦА возврата все еще нет
Ответ Акмарал Мусаевой с недоумением ?
From: Akmaral Mussayeva <uds.game.mexico@gmail.com>
Date: 2017-07-31 10:54 GMT-05:00
Subject: Re: Возврат БМ, 15,000 рублей
To: Косогоркина Екатерина <kosogorkina.ea@molodost.bz>
Cc: shynali.art@gmail.com
Вы же ранее писали “Принято на рассмотрение в финансовый отдел. Возврат производится в течение 10 рабочих дней”?
-> 31 июля 2017 🆘
Через 1,5 МЕСЯЦА возврата все еще нет
Ответ от Екатерины Косогоркиной, Бизнес Молодость о том, что возврат находится на стадии согласования
From: Косогоркина Екатерина <kosogorkina.ea@molodost.bz>
Date: 2017-07-31 4:39 GMT-05:00
Subject: RE: Возврат БМ, 15,000 рублей
To: Akmaral Mussayeva <uds.game.mexico@gmail.com>
Добрый день!
Возврат находится на стадии согласования.
Спасибо!
С уважением, Екатерина Косогоркина
Бизнес Молодость
Контактный номер телефона - +7(495)215-06-06 (доб. 111)
Kosogorkina.ea@molodost.bz
-> 28 июля 2017 🆘
Через МЕСЯЦ все еще возврата нет
Напоминание от Акмарал Мусаевой с просьбой уточнить процесс возрата денег (спустя 5 рабочих дней)
From: Akmaral Mussayeva <uds.game.mexico@gmail.com>
Date: 2017-07-28 10:10 GMT-05:00
Subject: Re: Возврат БМ, 15,000 рублей
To: Косогоркина Екатерина <kosogorkina.ea@molodost.bz>
Cc: shynali.art@gmail.com
Здравствуйте Екатерина,
Пожалуйста, уточните статус перевода. Прошло 5 рабочих дней. Спасибо.
-> 21 июля 2017 🆘
Через МЕСЯЦ есть информация что могу ожидать возврата через 10 рабочих дней
Ответ от Екатерины Косогоркиной, Бизнес молодость с обещанием произвести возврат в течении 10 рабочих дней (то есть до 4 августа 2017)
From: Косогоркина Екатерина <kosogorkina.ea@molodost.bz>
Date: 2017-07-21 0:56 GMT-05:00
Subject: RE: Возврат БМ, 15,000 рублей
To: Akmaral Mussayeva <uds.game.mexico@gmail.com>
Добрый день!
Принято на рассмотрение в финансовый отдел. Возврат производится в течение 10 рабочих дней.
Спасибо!
С уважением, Екатерина Косогоркина
Бизнес Молодость
Контактный номер телефона - +7(495)215-06-06 (доб. 111)
Kosogorkina.ea@molodost.bz
-> 20 июля 2017 🆘
Через МЕСЯЦ наконец-то удалось отправить заялвение на возврат денег
Заявление и подтверждение платежа от Акмарал Мусаевой отправлено на возврат денег (15,000 рублей)
From: Akmaral Mussayeva <uds.game.mexico@gmail.com>
Date: 2017-07-20 23:24 GMT-05:00
Subject: Возврат БМ, 15,000 рублей
To: Kosogorkina.ea@molodost.bz
Cc: shynali.art@gmail.com
Здравствуйте Екатерина,
Высылаю заявление и подтверждение платежа. Через какое время могу ожидать возврата?
Спасибо,
Акмарал
-> 18 июля 2017 🆘
Спустя МЕСЯЦ нам предоставили форму заявления на вовзрат денег!
Получена форма заявления на возврат денег (наконец-то)
From: Shynali Art <shynali.art@gmail.com>
Date: 2017-07-18 11:42 GMT-05:00
Subject: Fwd: возврат БМ
To: uds.game.mexico@gmail.com
--------— Forwarded message —------—
From: Косогоркина Екатерина <kosogorkina.ea@molodost.bz>
Date: Tuesday, July 18, 2017
Subject: возврат БМ
To: shynali.art@gmail.com
Добрый день!
Для осуществления возврата средств нам необходимо заполненное заявление. Бланк в приложении. Заявление должно быть заполнено тем человеком, с чьей карты производилась оплата с полным указанием реквизитов платежной карты.
Бланк необходимо распечатать, заполнить печатными буквами, подписать и отправить скан обратным письмом.
Спасибо!
С уважением, Екатерина Косогоркина
Бизнес Молодость
Контактный номер телефона - +7(495)215-06-06 (доб. 111)
Kosogorkina.ea@molodost.bz
-----Original Message---—
From: potok@molodost.bz mailto:potok@molodost.bz
Sent: Tuesday, July 18, 2017 11:53 AM
To: Косогоркина Екатерина
Subject: Fwd: Заявление о возврате
Команда Службы поддержки
Бизнес Молодость
molodost.bz
Тел.:+7(495)215-06-06
-> 13 июля 2017 🆘
Очередное письмо напоминание по всем емейлам Бизнес молодости. Вообще кто-нибудь будет отвечать за принятые деньги и взятые обязательства?
Очередное письмо от Райхан Артыгалиной всем контактам Бизнес молодости о текущей задолженной (25,000 рублей)
Тема: Заявление о возврате
Дата: 2017-07-13 22:49
От: Shynali Art <shynali.art@gmail.com>
Кому: Антон Сафонов <safonov.am@molodost.bz>
Копия: help@molodost.bz, Region@molodost.bz, pr@molodost.bz, Potok@molodost.bz, Бизнес Молодость <info@r.molodost.bz>, Бизнес Молодость <inform@r.molodost.bz>, Akmaral Mussayeva <amusaeva@gmail.com>
Антон, здравствуйте!
Напомню Вам, что 28 мая, я получила звонок от Вас с предложением пройти Цех 24 17 июня в Чикаго за 25000 рублей. Я спросила Вас уверены ли вы в том, что будет группа и возможен ли цех. Вы ответили, что группы набираются каждый год в Чикаго и Нью -Йорке. Так же вы
выслали ссылку на 19000 рублей Акмарал Мусаевой, с предложением присоединиться к цеху удалено.
Компания БМ, скажите мне пожалуйста, мы столкнулись с мошенничеством или с
некомпетентным и молодым менджером?
Сегодня середина Июля и вопрос не решается. Вопрос возврата никто не рассматривает и деньги до сих пор не вернули. Самое интересное, что компания не несет ответственности, на письма отвечают что за этот вопрос не отвечают.
Прошу Тех, кто читает данное письмо предоставить контакты лиц, которые отвечают за возврат.
Два дня назад поступил звонок от Александра от БМ, не представился и не оставил контакты, спросил заполнили ли мы заявление и обещал выслать на почту. Представляться отказался, и сказал что все данные будут в письме.
Но никакой обратной связи нет от него и ссылок или мейлов нет.
Антон, как бы Вы себя чувствовали если бы компания, которая не оказала Вам услуги со своей стороны, ещё и не возвращала деньги и не помогала в этом.
Вы говорите, что Вы не занимаетесь возвратами, но Вы можете по человечески отнестись к своим же клиентам и помочь нам решить данный вопрос.
Во первых в компании все говорят чтобы я обращалась к менеджеру, который отправил мне ссылки и продал, а это Вы Антон Сафонов.
Далее у Вашей компании есть заявление на возврат денег, вышлите мне пожалуйста форму заявления и куда Ее направлять в последствии.
Тритий момент, предоставьте пожалуйста информацию о том, кто отвечает за возврат, какой отдел, какой менеджер и какие контакты.
Антон, прошу Вас отдельно рассмотреть наш случай и вернуть деньги мне. Также вместе со мной по Вашей ссылке и Вашим условиям проплатила Акмарал Мусаева, решите пожалуйста Ее вопрос.
С Уважением, Артыгалина Райхан.
-> 30 июня – 13 июля 2017 🆘
В течении месяца пытались узнать как производится возврат денег в Бизнес молодости (совершенно секретно и непонятно кто и за что отвечает).
Звонки в офис Бизнес Молодости
В течении 2 недель звонили в офис Бизнес молодости, чтобы нам объяснили как сделать возврат. Менеджеры все были заняты, ни одного свободного!
Писали во все социальные сети лидерам Бизнес Молодости, Михаилу Дашкиеву, Петру Осипову, Марии Солодар. В ответ ничего не ответили, либо говорили, что они этим не занимаются.
-> 30 июня 2017 🆘
Спустя 12 дней (какая расторопность!) Антон ответил, что возвратами не занимается, но пообещал что отдел возврата с нами свяжется
Письмо Антона Сафонова, Бизнес молодость о том, что отдел возврата с нами свяжется
Friday, June 30, 2017, Антон Сафонов <safonov.am@molodost.bz> wrote:
Доброго времени суток!
Я возвратами не занимаюсь, отдел который этим занимается должен связаться с Вами. Со своей стороны могу предложить следующее:
- Заморозка на следующий поток.
- Открытие онлайн Цеха.
- Передать курс другому человеку (друг, подруга, партер)
С уважением,
Антон Сафонов
Менеджер по продажам
info@molodost.bz
8 (800) 333-53-94, +7 (495) 374-56-77, доб. 346
-> 19 июня 2017 🆘
Спустя 1 день после старта Цеха во всех городах, но не в Чикаго, как мы заплатили, попросили вернуть деньги:
25,000 рублей – Райхан Артыгалиной;
15,000 рублей – Акмарал Мусаевой Письмо от Акмарал Мусаевой с просьбой произвести возврат 15,000 рублей в связи с тем, что курс «Цех» в Чикаго не состоялся
From: Akmaral Mussayeva <uds.game.mexico@gmail.com>
Date: 2017-06-19 18:07 GMT-05:00
Subject: Re: Чикаго?
To: Антон Сафонов <safonov.am@molodost.bz>
Cc: help@molodost.bz, shynali.art@gmail.com
Антон здравствуйте,
Поскольку мой цех в Чикаго не состоялся, прошу вернуть мой платеж в размере 15,000 рублей на:
PayPal
akmaral.mussayeva@gmail.com
Спасибо,
Акмарал
-> 18 июля 2017 🆘
Спустя 1 день после старта Цеха во всех городах, но не в Чикаго, как мы заплатили, попросили вернуть деньги:
25,000 рублей – Райхан Артыгалиной;
15,000 рублей – Акмарал Мусаевой Письмо Райхан Артыгалиной с просьбой вернуть деньги
From: Shynali Art <shynali.art@gmail.com>
Date: 2017-07-18 1:46 GMT-05:00
Subject: Не собралась группа в Чикаго, хочу вернуть свои деньги за цех.
To: terehov.io@molodost.bz
Cc: uds.game.mexico@gmail.com, Антон Сафонов <safonov.am@molodost.bz>, mary@mail.mariyasolodar.com, Бизнес Молодость <inform@r.molodost.bz>, Бизнес Молодость <info@r.molodost.bz>
Добрый день!
Вашу почту мне порекомендовали, так как я просила помощи у ребят с Цеха.
На мои письма и звонки не отвечают, хотя обещали вернуть деньги за цех.
28 мая я и моя подруга получили звонок от Антона Сафонова с предложением оплатить цех. Я объяснила что сомневаюсь соберётся ли группа в Чикаго и что жду звонка от БМ с подтверждением.
Но Антон Сафонов заверил, что группы в Чикаго и Нью -Йорке собираются каждый год и что он пришлёт ссылку моей подруге, а я могу смело оплачивать.
Цена почему-то была ниже чем в Москве и Алматы... всего лишь 25000 рублей, но эта цена выходила по официальной ссылке того 24 часового марафона.
До 17 июня я начала писать и спрашивать будет ли цех, но тишина.
В ночь по Чикаго я так и не подучила ссылку на трансляцию и никто не отвечал мне в чат ботах и в поддержке.
В просторах интернета ответили все посредники кроме БМ. И я узнала что Чикаго не запускают, по причине того, что не собрали группу.
я и не знала, что столкнусь с мошенничеством и такой неопределенностью в БМ: менеджер говорит что решить вопрос с возвратом не может и предлагает заморозить деньги или купить другую услугу в БМ...но это не вариант и не решение.
Нет звонков и нет ответов на письма, на звонки просят перевонить так как все менеджеры заняты постояно.
Один звонок от Александра был, он пообещал на почту отправить завление о возврате для нас, но пропал.
Мне и моей подруге нужна Ваша помощь. Есть ли шанс вернуть деньги и сохранить доверие к компании?
Что мы не верно делаем? К кому обращаться и кто ответственный?
Я зарегистрирована в БМ как shynali.art@gmail.com
Благодарю и надеюсь, что Вы прочитаете и сможете ответить и помочь мне.
Райхан Артыгалина.
-> 17 июня 2017 🆘
Дата начала Цеха в Чикаго. Тишина. Осознали, что Цех в Чикаго не начался, и не собирался начинаться для нас.
Письмо от Райхан Артыгалиной с просьбой уточнить молчание по организации курса «Цех» в Чикаго
From: Shynali Art <shynali.art@gmail.com>
Date: 2017-06-17 1:43 GMT-05:00
Subject: Чикаго?
To: help@molodost.bz
Cc: uds.game.mexico@gmail.com
Здравствуйте!
Меня зовут, Райхан. Я живу в Чикаго. Я оплатила цех, также пригласила подругу из Мексики. Мы говорили с Антоном Сафоновым и он заверил, что можно в случае с Мексикой возможно удалённо проходить Цех, а Чикаго открывают каждый год.
Но видимо не собрали команду, к сожалению обратной связи с Вами не было.
Жалко что цеха не будет в Чикаго.
Так как цех это командная работа и важно лично присутствовать на встречах, то я растеряна и расстроена.
Что делать и какой выход из этой ситуации?
Возврат всей суммы или перевод в другую команду?
Напишите пожалуйста мне и позвоните,
18476824017
Райхан.
Мексика, Акмарал Мусаева, почта в копии
-> 15 июня 2017 🆘
Акмарал Мусаевой вообще даже по почте ничего не поступает. Цех должен начаться через 2 дня. Зарождается сомнение в организации Цеха.
Письмо Акмарал Мусаевой для Антона Сафонова, Бизнес молодость, чтобы он внес в рассылку по Цеху
From: Akmaral Mussayeva <uds.game.mexico@gmail.com>
Date: 2017-06-15 14:02 GMT-05:00
Subject: Fwd: ИНФОРМАЦИЯ всем участникам ЦЕХа
To: Антон Сафонов <safonov.am@molodost.bz>
Антон здравствуйте!
Ко мне не приходят письма по Цеху!
Пожалуйста, добавьте меня в Чикаго! Спасибо!
-> 15 июня 2017 🆘
Ждем Цеха в Чикаго, никто не дает информации по Чикаго, никто с нами не связывается. Только общий емейл по всем городам. Цех должен начаться через 2 дня! Зарождается сомнение, что он и не начнется в Чикаго.
Письмо Бизнес Молодости для Райхан Артыг